EclipseCP installatie
EclipseCP is het beheerpaneel en CMS dat op doombringerz.com verkocht wordt. Koop het daar, en laat RidoIT het op uw hosting zetten, inrichten, aantoonbaar werkend opleveren en overdragen met een aantekening op papier. Twee vaste prijzen, één op offerte. De datum wordt in het gesprek afgesproken en staat in de offerte. U hoeft het nog niet gekocht te hebben om het gesprek in te plannen.
Dit kunt u ook zelf doen
Eerst even, voor het geval u hier ergens anders vandaan komt: EclipseCP is een beheerpaneel en CMS voor Laravel-hosting dat u eenmalig koopt, en het wordt verkocht op doombringerz.com. Ridoco is het Nederlandse bedrijf dat het bouwt. Deze pagina is het product niet en verkoopt het niet. Wat hier verkocht wordt is de installatie, door RidoIT, de ICT-kant van datzelfde bedrijf.
Bij EclipseCP zit een installatiewizard die in uw browser draait, en de installatiehandleiding is openbaar. Een normale installatie heeft geen opdrachtregel nodig. De meeste hosting voldoet al aan de eisen, en de wizard controleert ze stuk voor stuk en zegt wat u moet aanpassen.
Wat hier verkocht wordt, is de rest. De wizard kan uw domein niet naar de juiste map wijzen, kan geen mailserver repareren die wachtwoordherstelmails stilletjes laat vallen, kan de geplande taak niet instellen en kan niet aantonen dat uw backup terug te zetten is. Dat zijn de onderdelen die stil misgaan, weken later. Wilt u het liever helemaal uit handen geven en een werkende site terugkrijgen, dan is dat deze pagina.
Wat er in de installatie zit
Alles hieronder wordt gedaan en daarna gecontroleerd. Van niets op deze lijst wordt aangenomen dat het gewerkt heeft omdat er geen foutmelding kwam.
Geïnstalleerd en goed aangewezen
Bestanden geüpload en uitgepakt, en uw domein gericht op de publieke map in plaats van op de map erboven. Gaat juist dat mis, dan zien bezoekers een bestandenlijst en is uw instellingenbestand voor iedereen leesbaar. De wizard kan bij deze stap niet komen.
Database gekozen en aangesloten
MySQL of MariaDB als u die heeft, of de eenvoudige bestandsdatabase als u die niet heeft. U hoort welke bij uw site past en waarom.
HTTPS, geregeld
Certificaat geplaatst, HTTP doorgestuurd naar HTTPS, en één van www of zonder www gekozen als het echte adres, waarbij de ander daarnaartoe doorstuurt. Twee adressen die dezelfde site serveren is precies hoe sessies en inloggen stukgaan. Voor het uitgeven van het certificaat moeten uw host en uw DNS meewerken, dus staat een CAA-record of een blokkade bij de host in de weg, dan hoort u precies welk record moet veranderen en wie dat moet doen.
Mail die getest is, niet aangenomen
Uw verzendgegevens ingesteld, en daarna een echt wachtwoordherstel aangevraagd en in een postvak ontvangen. Mail is de storing die niemand opmerkt tot een klant niet meer in zijn account komt. Blokkeert uw host uitgaande mail, wat bij veel shared hosting het geval is, dan wordt het in plaats daarvan aan een externe verzenddienst gekoppeld, en u hoort vóór de start van de opdracht of daar kleine maandelijkse kosten bij komen die u nu nog niet heeft.
Geplande taken die echt draaien
De planner van één minuut ingesteld in uw controlepaneel. Zonder die planner gebeurt alles wat op tijd moet lopen nooit, en dat wordt nergens gemeld. Sommige shared hosting beperkt cron tot vijf of vijftien minuten, of blokkeert het helemaal. Uw host wordt vóór de offerte gecontroleerd, en is het interval van één minuut niet beschikbaar, dan hoort u wat dat verandert en wat het alternatief is, voordat u koopt.
Een backup die teruggezet is
Eerste backup gemaakt, en daarna teruggezet in een losse kopie om aan te tonen dat het een echte backup is. Daar is een reservedatabase voor nodig en ergens ruimte voor die kopie. Heeft uw pakket geen van beide, dan wordt het terugzetten met uw backupbestand op andere apparatuur aangetoond, en krijgt u daar het bewijs van.
Uw licentie, geactiveerd
Uw EclipseCP-licentiesleutel ingevoerd en bevestigd als geaccepteerd. Ridoco verkoopt de licentie niet en houdt hem nooit langer dan de opdracht duurt.
Het eigenaarsaccount aan u overgedragen
Het eigenaarsaccount wordt op uw naam aangemaakt, op uw e-mailadres, met een wachtwoord dat u zelf instelt. Na de overdracht blijft er geen account op uw site achter, tenzij u de site op een onderhoudsabonnement zet en er om vraagt.
Een overdracht op papier
Eén document: waar elke instelling staat, welk controlepaneel wat doet, hoe u een backup maakt, en wat u als eerste nakijkt als er iets stukgaat. Zo geschreven dat u het aan iemand anders kunt geven.
Wat u aanlevert
Korte lijst. Ontbreekt hier iets, dan hoort u dat in het gesprek en niet halverwege de opdracht.
Hosting
Een hostingaccount met PHP 8.2 of nieuwer, met een bestandsbeheerder of FTP, en de mogelijkheid om de documentroot in te stellen. Bijna alle shared hosting voldoet daaraan. Ridoco host uw site niet, en u krijgt een eerlijk antwoord als het pakket dat u heeft het niet aankan.
Een domein, en de DNS ervan
Het domein waarop de site moet komen, en toegang om de DNS-records ervan aan te passen, of iemand die dat voor u kan doen terwijl het gesprek loopt.
Een database, of juist niet
Wilt u MySQL of MariaDB, maak er dan een lege aan en houd de naam, de gebruiker en het wachtwoord bij de hand. Heeft u geen idee wat dat betekent, zeg dat dan, dan wordt de eenvoudige bestandsdatabase gebruikt, waar u niets voor nodig heeft.
Mailgegevens
De SMTP-gegevens van het adres waar de site vanaf moet versturen. Heeft u die niet, dan hoort u precies wat u aan uw host moet vragen.
Uw EclipseCP-download en licentiesleutel
Allebei krijgt u van doombringerz.com wanneer u het product koopt. Deze dienst omvat de licentie niet en verkoopt hem niet door.
Een manier om binnen te komen
Een inlog op het controlepaneel, of FTP, of SSH. Stuur die één keer, via een manier die in het gesprek is afgesproken. Inloggegevens die u afgeeft worden aan deze kant verwijderd zodra de opdracht is afgetekend, en u kunt daar een schriftelijke bevestiging van vragen.
Prijs
De twee vaste prijzen zijn dezelfde bedragen als de bijbehorende websitepakketten. Het is werk van dezelfde omvang.
Installatie
- Alles op de lijst hierboven
- Uw EclipseCP, op uw hosting, werkend
- Standaardinhoud en standaardnavigatie blijven zoals ze komen
- U levert de licentie en de hosting
- Opleverdatum na het gesprek schriftelijk afgesproken, geteld vanaf de dag dat de hostinginlog, de domeintoegang en de licentiesleutel allemaal binnen zijn
Installatie en inrichting
- Alles uit Installatie
- Uw logo, uw kleuren en uw lettertype toegepast
- Tot 5 pagina's en uw navigatie, gebouwd uit teksten die u aanlevert
- Inlogmethoden aangesloten, en een betaalprovider aangesloten en getest zodra die provider uw account heeft goedgekeurd. Mollie en Stripe doen hun eigen controles op u en kunnen daar weken over doen of nee zeggen. De rest van de opdracht wacht niet op die goedkeuring
- Eén correctieronde na de overdracht
- Opleverdatum na het gesprek schriftelijk afgesproken, geteld vanaf de dag dat de hostinginlog, de domeintoegang, de licentiesleutel en uw paginateksten allemaal binnen zijn
Migratie
- Een bestaande site overzetten naar EclipseCP
- Pagina's, gebruikers, bestanden en historie, voor zover ze mee kunnen
- De oude site blijft in de lucht tot de nieuwe is afgetekend
- Hier wordt geen bedrag voor gepubliceerd. Het werk hangt volledig af van waar de oude site op gebouwd is en hoeveel ervan mee kan zonder overtypen. Een bedrag noemen voordat er gekeken is, is gokken met uw geld.
Bij geen van de drie inbegrepen: de EclipseCP-licentie zelf, die u op doombringerz.com koopt; uw hosting; uw domein; en een ontwerp op maat. Na de overdracht kunt u de site op een onderhoudsabonnement houden vanaf EUR 47,19 per maand, of hem zelf draaien. Zie Onderhoudsabonnementen.
Wat er gevraagd wordt voordat het werk begint
Dit zijn de vragen, volledig, vooraf. Beantwoordt u ze bij het inplannen, dan worden ze niet nog een keer gesteld. Weet u een antwoord niet, schrijf dat dan op. Het wordt in het gesprek uitgezocht.
Aan iedereen gevraagd
- Waar staat de site gehost, en welk controlepaneel gebruikt die hosting?
- Welke PHP-versie is op die hosting beschikbaar?
- Op welk domein moet hij draaien, en wie kan de DNS aanpassen?
- Database: MySQL of MariaDB, of de eenvoudige bestandsdatabase?
- Heeft u uw EclipseCP-download en licentiesleutel al?
- Hoe stuurt u de toegang op, en wie krijgt de overdracht?
- Is er een datum waarop het live moet staan?
Ook gevraagd bij Installatie en inrichting
- Uw logobestanden, en de twee kleuren die de site moet gebruiken.
- Welke pagina's u op dag één wilt, en de teksten daarvoor.
- Welke inlogmethoden, en welke betaalprovider als u er een wilt.
Ook gevraagd bij een Migratie
- Waar is de huidige site op gebouwd, en welke onderdelen moeten mee?
- Moet de huidige site in de lucht blijven terwijl hij verhuisd wordt?
Heeft u hier al een account? Dan kunt u in plaats daarvan een installatieticket openen op /account/tickets/create en dezelfde lijst daar beantwoorden. Inplannen gaat sneller en daar heeft u geen account voor nodig.
Hoe het loopt
Vier stappen, en aan het eind van stap één weet u wat het kost en wanneer het er staat.
Plan het gesprek
25 minuten, kost niets. De lijst hierboven doorlopen, een blik op uw hosting, en afspreken welke van de drie dit is. Daarna krijgt u de prijs en de datum op papier.
Stuur de toegang op
Hostinginlog, domeintoegang, licentiesleutel, en bij Installatie en inrichting ook uw paginateksten. In dat pakket worden daar de pagina's uit gebouwd. De klok begint te lopen op de dag dat het laatste daarvan binnen is, niet op de dag dat u inplande.
Installatie
Uit het gesprek heeft u een datum op papier, geteld vanaf de dag dat het laatste stuk toegang binnen is. Het is een streefdatum, geen gegarandeerde datum. Eén persoon doet de installatie, en iemand die uitvalt kan het niet op een beloofde dag doen. Gaat de datum schuiven, dan hoort u dat voordat hij schuift, met een nieuwe datum erbij. U krijgt bericht zodra het live staat op een testadres, voordat er iets naar uw echte domein wijst.
Overdracht
De aantekening op papier, het eigenaarsaccount op uw naam, en een gesprek om het door te nemen. Die toegang wordt daarna verwijderd, tenzij u de site op een onderhoudsabonnement zet.
Eén persoon doet dit werk, en u spreekt de hele rit met die persoon. Er is geen lijn die dag en nacht open staat: het werk gebeurt op werkdagen tijdens kantooruren, Nederlandse tijd. U hoort wanneer u antwoord kunt verwachten.
Geef het uit handen en krijg een werkende site terug
Plan het installatiegesprek. Blijkt dat u beter af bent door het zelf te installeren, dan hoort u dat in het gesprek en heeft het u nog steeds niets gekost.